Gestão de Conflitos através do diálogo construtivo: a Comunicação Assertiva e a Mediação de Conflitos
Nome do Curso:
Gestão de Conflitos através do diálogo construtivo: a Comunicação Assertiva e a Mediação de Conflitos
Descrição:
Esta formação pretende proporcionar a reflexão de que é possível estabelecer a resolução de conflitos através do diálogo como parte da cultura institucional. Neste sentido, tem como objetivo estabelecer uma base teórica e vivencial para a apropriação das bases sócio filosóficas nas quais se fundam os métodos autocompositivos, em especial a mediação de conflitos.
Metodologia e avaliação
O curso conta com carga horária total de 4 horas, divididas em dois módulos de 1h50min cada, separados por um intervalo de 20 minutos, priorizando uma aprendizagem prática e vivencial. A abordagem será dialógica e participativa, incluindo:
· Exposição dialogada: apresentação dos conceitos fundamentais sobre Teoria do Conflito, CNV e mediação, com espaços para perguntas e partilhas;
· Estudo de casos: análise de situações reais e hipotéticas para identificar causas, dinâmicas e formas de lidar com o conflito;
· Dinâmicas de grupo e simulações: práticas de CNV em situações de conflito, estimulando empatia, escuta ativa e negociação.
Horário: 13h30min às 17h30min
Público alvo:
Gestores da Universidade Federal do Rio Grande
Início das inscrições:
21/09/2026 - 00:00:00
Fim das inscrições:
20/10/2026 - 23:59:00
Início do curso:
21/10/2026
Fim do curso:
21/10/2026
Carga Horária:
4
Vagas:
30
Concluintes:
Local:
Sala de formação da PROGEP
Desenvolvido e mantido pelo
Núcleo de Tecnologia da Informação - FURG
Universidade Federal do Rio Grande - CNPJ 94.877.586/0001-10 - progep.secretaria@furg.br - (53) 3293.5024 e (53) 3293.5401
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